Пнд-Птн:10-19, Суб:10-16

Повернення та Обмін

ВИ МОЖЕТЕ ПОВЕРНУТИ АБО БМІНЯТИ ТОВАР ПРОТЯГОМ 14 ДНІВ З МОМЕНТУ ОТРИМАННЯ, БЕЗ ПОЯСНЕННЯ ПРИЧИН ПОВЕРНЕННЯ.

  • Товар при цьому повинен бути не експлуатованим і мати початковий товарний вигляд.
  • Під товарним виглядом мається на увазі стан товару на момент придбання включаючи бірки, етикетки та упаковку.
  • Витрати на повернення здійснюються за рахунок Покупця.
  • У разі, якщо повернення або заміна пов'язані з виробничим браком - всі витрати на повернення несе магазин.

КОЛИ ВИ МАЄТЕ ПРАВО НА ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІН ПРИДБАНОГО ТОВАРУ?

  • Товар несправний, має суттєві недоліки, які унеможливлюють його використання (вина компанії-виробника або компанії-постачальника);
  • Товар належної якості, але з якихось причин не підійшов вам, при цьому товар не був у вживанні, збережена цілісність упаковки і розрахунковий документ.

ЩО РОБИТИ ЯКЩО НА МОМЕНТ ОБМІНУ АНАЛОГІЧНОГО ТОВАРУ НЕМАЄ В ПРОДАЖУ?

  • Купити будь-які інші товари, що є в наявності, з відповідним перерахуванням вартості;
  • Отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару;
  • Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.

КОЛИ МИ ПОВЕРНЕМО ГРОШІ ЗА ТОВАР?

Гроші, сплачені за товар, повертаються вам в день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

ЗА ЯКИХ УМОВ БУДЕ ВІДМОВЛЕНО В ЗАМІНУ ТОВАРУ НА НОВИЙ?

  • Якщо товар був в експлуатації і має дефекти або знаходиться в неповній комплектації;
  • З моменту покупки пройшло більше 14 діб.

ЯК ПОВЕРНУТИ ТОВАР?

Заздалегідь попередивши нас про повернення, ви можете відправити товар Новою поштою за реквізитами, які ми надамо. Або повернути самостійно, привізши товар в наш офіс-склад в Києві.